創始人
王華平
福安市祺睿工貿有限公司 總經理
我是王華平,王祺睿按摩椅創始人。曾經懵懂的聽人說外面的月亮特別圓,在初中沒讀完就輟學跟人去福州走街串巷上門推銷,也挨家挨戶送過牛奶,也在商場站過柜臺,由于人笨沒有一樣做的出色,唯一學到的是正心正念誠心誠意的待人接物。
按摩椅,對我來說不僅是老年人助眠養生專用品,也是年輕人辦公、居家腰酸背痛脖子僵硬時不可多得的解壓利器,更是我一輩子的事業。2009年第一次接觸按摩椅按摩器至今,我已深耕按摩椅按摩器領域研發與生產12年,百分85的核心部件自主研發開模生產;會撰寫系統功能底層模塊,會畫導軌結構圖紙的工程師不止千萬名,但知道核心且關鍵的按摩舒適點在哪兒的,不知道哪個同行比我廠更厲害。目前我們按摩椅已經出口20多個國家和地區,心悅靈、KLC、KYKYO、YAKAWA、Beurer、Fujikashi、KAITASHI連續5年在王祺睿采購,既滿意,又放心。
按摩椅行業是一個魚龍混雜的行業,入行門檻比較低,特別是在五金制造發達的閩浙地區,幾乎是個小作坊就能組裝生產按摩椅,也正是這個原因,我也盲目的去從事按摩椅,結果接到的第一個國外客戶品質要求高,當客戶收到大貨后和樣品出入較大,就要求我們重新生產或者到國外整改,由于離客戶店鋪開業時間緊迫,最后客戶決定讓我們到國外先整改,我帶著一個技術員到國外,歷經15天,在客戶開業前把按摩椅整改完。
我就找朋友商量把按摩椅掛在阿里誠信通上銷售,結果兩個月下來接到了第一個客戶越南(也是我現在的好朋友陳總(Kevin))的訂單一個柜70臺按摩椅。當時可把我高興的好幾天都睡不著覺。
在這十幾天里,我們經歷了在高溫鐵棚里被客戶冷眼相待,到用自己實際行動正心正念誠心誠意打動客戶受到盛情款待,雖然損失了30多萬,但是我得到了客戶的認可,并且我們成為了好朋友,一直合作到現在。
還有一越南客戶把按摩器訂單分別交于國內兩家工廠,祺??闯隽藛栴},及時溝通并修改了方案和機配件,交貨越南后沒有問題。而另一家按客戶要求做,沒有修改就直接投產,結果貨到越南遭遇消費者大量退貨。越南客戶很焦慮,也很著急,在客人的請求下,我二話沒說,立即告訴他,我帶著祺睿員工赴越南幫助修理,讓這個訂單起死回生,客戶非常感動,由此我們合作一直保持著。
國內按摩器廠家承接國外訂單,從來不管樣機的質量好壞,只管根據客戶的要求生產。如果客人不太專業,發現樣機有問題也不說,反正是你這樣要求的,廠家只管做就是了,貨到國外,即使發生質量問題,也不是廠家的問題。這就是普遍存在的一個非常嚴重的行業問題。
這次事件給了我巨大的觸動。在這個同質化嚴重,產能過剩的按摩器具行業里,同行之間為了搶訂單,基本上都是客戶怎么要求就怎么做,但這個做法往往坑了客戶。我給廠里定了一個接單規定,今后無論花多少代價,一定要把產品質量做好,遇到不太專業的客戶,如果他的按摩椅按摩器樣機有問題,必須與客戶進行全面而詳細的溝通,提出我們的修改方案,在得到客戶確認后再投入生產,這樣就能確保按摩椅按摩器出口后不出質量問題。
這一年我們開始狠抓品質,任何疑問,60分鐘內解決用戶眼皮子底下的問題;有別其他同行的制造工藝,只用符合RoHS標準、無甲醛GB20400-2006標準≥A級標準、有害重金屬SGS標準及大廠出產的原材料,層層把關,19道程序,42層檢測,100多道工序,每一道工序我們QC必須在生產線上盯著,保證前一道出來的半成品是合格的,才會流轉到下一個工序。拒絕行業亂象,6重額外安全保護(環保材質、安全電壓、節能省電、短路保護、過熱保護、過流保護),拒絕甲醛、重金屬,可與榮泰、奧佳華這樣的行業巨頭掰掰手腕。
至今創業12年來,這樣的案例其實是數不勝數,王祺睿正心正念用真誠的服務和可靠的品質,贏得一個個客戶的信任和市場的認可。
壓力小,睡得好!王祺睿按摩椅。
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